Od 1 stycznia 2022 r. ZUS obsługuje wnioski o świadczenie wychowawcze 500 plus
Wnioski można składać wyłącznie elektronicznie, a pieniądze trafią na konto bankowe
Od 1 lutego 2022 roku, ruszy nabór wniosków na nowy okres świadczeniowy, 2022/2023 który będzie obowiązywał od 1 czerwca 2022 r.
przez Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS, bankowość elektroniczną
i portal Emp@tia.
W każdej jednostce ZUS są dla zainteresowanych klientów udostępnione komputery, na których można będzie wypełnić wniosek, również z asystą pracownika Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Ponadto ZUS planuje utworzenie od lutego, tj. od daty rozpoczęcia przyjmowania wniosków na nowy okres świadczeniowy, dodatkowych, mobilnych punktów składania wniosków w innych placówkach/urzędach (np. Poczta, KRUS) w celu dotarcia do lokalnych środowisk, służąc rodzinom pomocą zarówno w założeniu profilu na PUE ZUS, jak i w wypełnieniu i wysłaniu wniosku przez Internet.
ZUS zapewnia pomoc w sprawie świadczenia wychowawczego:
- na specjalnej infolinii 22 290 55 00 (od poniedziałku do piątku w godz. 8.00 – 15.00)
- w Centrum Obsługi Telefonicznej ZUS (w dni robocze (pn.–pt.) w godz. 7.00 –18.00 pod numerem telefonu 22 560 16 00 lub za pośrednictwem maila na adres:cot@zus.pl
- we wszystkich placówkach ZUS.